حفظ مشتریان و افزایش سود

آیا می‌دانستید که افزایش ۵ درصدیِ حفظ مشتریان، منجر خواهد شد که سود  شما تا ‌۹۵ درصد افزایش یابد؟

هرچه از اهمیت حفظ مشتریان بگوییم کم گفته ایم. نه‌تنها احتمال اینکه مشتریان وفادار از شما به دفعات بیشتری خرید کنند و در هر خرید هم مبلغ زیادی خرج کنند بالاست، بلکه هزینه‌ی حفظ مشتریان فعلی از کسب مشتریان جدید کم‌تر است. این یعنی هرچه مشتریان وفادار بیشتری داشته‌ باشید، سود بیشتری نیز نصیب کسب‌وکار شما خواهد شد.

ادامه خواندن حفظ مشتریان و افزایش سود